개인정보취급방침

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제 1조. 총칙
크라운하버호텔부산은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 크라운하버호텔부산은 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 크라운하버호텔부산의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
제 2조. 개인정보 수집범위
크라운하버호텔부산 홈페이지는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 크라운하버호텔부산은 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯해 보다 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위해 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 크라운하버호텔부산은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않습니다.
제 3조. 개인정보 수집목적 및 이용목적
크라운하버호텔부산은 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 크라운하버호텔부산은 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다. 또한 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
  • - 요청한 객실 및 레스토랑 예약의 진행 시
  • - 연회장 견적 의뢰 진행 시
고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, E-뉴스 레터를 통한 이벤트 정보 등 호텔의 최신 정보의 안내
제 4조. 크라운하버호텔부산이 수집한 개인정보의 공유 및 제공
크라운하버호텔부산은 이용자들의 개인정보를 상단의 ‘2. 개인정보의 수집목적 및 이용 목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • - 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
    (예: 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
  • - 법령이나 행정처분 등에 의해 개인정보 제공이 요구되는 경우
    (예: 법령에 의한 적법 절차에 의거 정부기관 등의 요청이 있는 경우)
    통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
제 5조. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
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제 6조. 개인정보의 열람, 정정
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 담당자에게 서면, 전화, 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치해 드리겠습니다.
제 7조. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
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제 8조. 동의 철회 방법
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제 10조. 개인정보 관련 의견 수렴 및 불만 처리에 관한 사항
크라운하버호텔부산은 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 개인 정보 관리 책임자의 연락처를 참고하여 전화나 팩스를 통하거나 호텔의 대표 전화번호인 678-1000으로 불만사항을 신고할 수 있고, 호텔은 이용자들의 신고 사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것 입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터 (cyberprivacy.or.kr , 전화: 02-1336, PC통신 go privacy), 정보보호마크인증위원회 www.privacymark.or.kr , 02-580-0533), 경찰청 (www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
제 11조. 개인정보 관리 책임자
  • - 성 명 : 정영재 실장
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